Legal
Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 2025-01-15
1. Annahme der Bedingungen
Indem Sie auf unsere Dienste des KI-Videoeditors, Begleit-APIs, Dashboards und mobilen Anwendungen zugreifen oder diese nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen und alle hierin referenzierten Richtlinien gelesen, verstanden und deren Einhaltung zugestimmt haben. Wir empfehlen jedem Nutzer, sei es ein einzelner Content-Ersteller oder ein unternehmensweites Marketingteam, diese Vereinbarung während des Onboardings und bei größeren Aktualisierungen zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten von Änderungen gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen; daher empfehlen wir, sich für Release-Notes und rechtliche Benachrichtigungen über die Administratorkonsole zu abonnieren. Sollten Sie diesen Bestimmungen nicht zustimmen, besteht Ihre einzige Möglichkeit darin, die Nutzung einzustellen und Ihr Konto zu deaktivieren. Bestimmte Funktionen, wie automatisierte Bearbeitungspipelines oder Integrationen mit externen Speichern, können zusätzliche Einwilligungsverfahren oder Datenverarbeitungsvereinbarungen erfordern. Im Falle von Konflikten zwischen diesem Dokument und ausgehandelten Unternehmenskonstrukten gilt die maßgeschneiderte Vereinbarung, sofern diese von autorisierten Vertretern beider Parteien unterzeichnet wurde.
2. Dienstleistungsbeschreibung
Wir bieten einen cloud-nativen KI-Videoeditor an, der Storyboarding, Szenenerkennung, Soundtrack-Synchronisierung und Distributions-Workflows automatisiert, damit Teams schneller professionelle Aufnahmen erstellen können. Kernleistungen umfassen browserbasierte Bearbeitung, Hintergrund-Rendering, Kollaborationsbereiche, Analyse-Dashboards und sicheren Asset-Hosting. Abonnementstufen schalten erweiterte Module frei, wie mehrsprachige Untertitel, Marken-Template-Bibliotheken, Marketing-Funnel-Integrationen und programmierbare APIs für individuelle Automatisierungen. Wir verbessern diese Funktionen ständig, um Branchen-Best Practices widerzuspiegeln, implementieren verantwortungsbewusste KI-Sicherungen und veröffentlichen Transparenzhinweise bei Modell-Neutrainierungen. Beta-Funktionen können zur Evaluierung mit separaten Opt-In-Bedingungen angeboten werden, und wir behalten uns das Recht vor, experimentelle Funktionen zu ändern oder einzustellen, um die Systemleistung zu gewährleisten. Dokumentationen, Tutorials und Solution Architects unterstützen Ihre Einführung, sodass Sie Content-Kampagnen orchestrieren können, ohne neue Infrastruktur aufbauen zu müssen. Service-Level-Ziele, inklusive Verfügbarkeitsgarantien und Support-Reaktionszeiten, sind in unserer SLA-Bibliothek beschrieben und gelten entsprechend Ihres gewählten Plans.
3. Benutzerkonten
Sie sind verantwortlich für die Pflege korrekter Kontoinformationen und dafür, dass nur autorisierte Teammitglieder im Rahmen Ihres Abonnements Zugriff auf den KI-Videoeditor haben. Administratoren sollten starke Passwörter, Single Sign-On und Multi-Faktor-Authentifizierung mithilfe der in den Workspace-Einstellungen bereitgestellten Steuerungen durchsetzen. Beim Einladen von Mitarbeitern oder Auftragnehmern vergeben Sie bitte die minimal notwendigen Rollen und überprüfen regelmäßig Berechtigungen, um unbefugten Zugriff auf kreative Assets oder Abrechnungsdaten zu verhindern. Bei Verdacht auf Kompromittierung müssen Sie uns unverzüglich informieren, damit wir Sitzungen sperren, Aktivitäten untersuchen und Abhilfemaßnahmen unterstützen können. Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu kündigen, die diese Bedingungen verletzen, den Dienst missbrauchen, Gebühren nicht zahlen oder Sicherheitsrisiken für andere Kunden darstellen. Daten, die mit gekündigten Konten verbunden sind, können nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen gelöscht werden; exportieren Sie deshalb Materialien vor einem Austritt von der Plattform. Unternehmenskonstrukte können zusätzliche Anforderungen an Identitätsverwaltung enthalten, deren Einhaltung in Ihrer Verantwortung liegt.
4. Zulässige Nutzung
Sie verpflichten sich, den KI-Videoeditor nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen, die geistige Eigentumsrechte, Datenschutzverpflichtungen und Gemeinschaftsstandards respektieren. Verbotenes Verhalten umfasst das Hochladen von Schadcode, den Versuch der Umgehung von Sicherheitskontrollen, Reverse Engineering proprietärer Algorithmen oder den Einsatz automatisierter Scraping-Methoden, die die Systemleistung beeinträchtigen. Sie dürfen keine Inhalte erzeugen, die Gewalt, Hass oder Desinformation fördern, und weder Urheberrechte von Dritten verletzen. Bei der Nutzung KI-gestützter Funktionen müssen Sie Ausgaben überprüfen, um die Einhaltung branchenspezifischer regulatorischer Anforderungen sicherzustellen. Wir behalten uns das Recht vor, Tätigkeiten, die die Stabilität des Dienstes oder den Ruf gefährden, zu drosseln oder auszusetzen und arbeiten bei rechtlicher Verpflichtung mit Strafverfolgungsbehörden zusammen. Kunden, die die Plattform in eigene Workflows integrieren, müssen sicherstellen, dass nachgelagerte Systeme die gleichen akzeptablen Nutzungsrichtlinien einhalten, um Missbrauch oder Datenlecks zu verhindern. Missbrauchsmeldungen können über das Trust & Safety-Portal eingereicht werden; wir verpflichten uns, diese zügig zu untersuchen und Abhilfemaßnahmen zu dokumentieren.
5. Zahlung & Abrechnung
Abonnementgebühren für den KI-Videoeditor werden im Voraus entsprechend dem gewählten Plan abgerechnet; monatliche und jährliche Optionen werden im Abrechnungszentrum angezeigt. Durch Angabe einer Zahlungsmethode ermächtigen Sie uns, wiederkehrende Gebühren für Nutzung, anfallende Steuern und aktivierte Zusatzmodule einzuziehen. Rechnungen werden an Abrechnungskontakte gesendet und im Kontenportal zur Prüfung aufbewahrt. Sofern nicht gesondert vereinbart, sind Gebühren nicht erstattungsfähig; Sie können jedoch Downgrades vornehmen oder zukünftige Verlängerungen vor Ablauf der aktuellen Laufzeit kündigen. Wir können Preise mit mindestens dreißig Tagen Vorankündigung per E-Mail und In-App-Banner ändern; die fortgesetzte Nutzung bestätigt die Annahme der neuen Tarife. Bei fehlgeschlagener Zahlung versuchen wir Wiederholungen und können den Dienst aussetzen, bis der Saldo beglichen ist. Wiederverkäufer und Einkaufspartner müssen sicherstellen, dass Endnutzer diese Abrechnungsbedingungen einhalten; Währungsumrechnungen oder Bankgebühren trägt der Kunde. Wir empfehlen, eine Backup-Zahlungsmethode zu hinterlegen, um unbeabsichtigte Unterbrechungen zu vermeiden.
6. Rückerstattungen & Kündigungen
Obwohl Abonnementgebühren im Voraus berechnet werden, verstehen wir, dass Kampagnen- oder Einkaufszyklen sich ändern können. Wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach Beginn eines neuen Abrechnungszeitraums kündigen und Ihr Workspace seine Automatisierungsgrenzen nicht überschritten hat, kontaktieren Sie bitte unseren Finanzservice unter [email protected], damit wir den Antrag gemäß regionalen Vorschriften prüfen können. Rückerstattungen werden von Fall zu Fall genehmigt, und wir können zusätzliche Nachweise zur Prüfung der Anspruchsberechtigung anfordern.
7. Datenschutzerklärung
Ihre Nutzung des KI-Videoeditors unterliegt ebenfalls unserer Datenschutzrichtlinie, die erläutert, wie wir personenbezogene Daten innerhalb der Plattform erfassen, verarbeiten und schützen. Durch die Zustimmung zu diesen Bedingungen bestätigen Sie, dass Sie die Richtlinie geprüft haben und den beschriebenen Datenpraktiken, einschließlich Speicherung in den angegebenen Regionen und der Weitergabe an genehmigte Unterauftragsverarbeiter, zustimmen. Administratoren müssen Richtlinienupdates an ihr Team kommunizieren und erforderliche Zustimmungen der Endanwender einholen, insbesondere bei Integration von Drittanbieter-Marketing- oder Analysewerkzeugen, die zusätzliche Datenflüsse verursachen. Sollten Sie oder Ihre Stakeholder erweiterte Schutzmaßnahmen benötigen, wie Datenverarbeitungsvereinbarungen oder regionale Wohnortverpflichtungen, sind wir bereit, ergänzende Dokumente, die neben diesem Vertrag gelten, zu unterzeichnen. Im Falle eines Datenschutzvorfalls, der Ihren Workspace betrifft, stellen wir Benachrichtigungen, Abhilfemaßnahmen und Nachweise gemäß gesetzlichen Vorgaben und dem gewählten Servicelevel bereit. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform bedeutet die Annahme der fortlaufenden Datenschutzverpflichtungen.
8. Geistiges Eigentum
Sie behalten das Eigentum an allen Videos, Metadaten und Markenassets, die Sie mit dem KI-Videoeditor hochladen oder erstellen, und wir beanspruchen keine Rechte darüber hinaus, die zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich sind. Durch die Nutzung der Plattform gewähren Sie uns eine eingeschränkte, widerrufliche Lizenz zum Hosting, Verarbeiten und Übertragen Ihrer Inhalte ausschließlich zur Ermöglichung von Funktionen wie Rendering, Zusammenarbeit und Speicherung. Wir behalten uns das ausschließliche Eigentum an der Software, Dokumentation, Benutzeroberflächendesigns, Machine-Learning-Modellen und Marken, die mit dem Dienst verbunden sind, vor. Sie dürfen unsere Marken ohne schriftliche Genehmigung nicht verwenden und keine falschen Angaben über eine Verbindung Ihres Unternehmens mit uns machen, die über eine übliche Kundenbeziehung hinausgehen. Feedback, das Sie freiwillig einreichen, kann in zukünftige Versionen einfließen, ohne dass eine zusätzliche Vergütung erfolgt; wir begrüßen jedoch Zuschreibungsanfragen bei bedeutenden Beiträgen. Jeder Versuch, unsere Technologie zu kopieren, weiterzuverkaufen oder abgeleitete Werke zu erstellen, verstößt gegen diese Bedingungen und kann rechtliche Schritte einschließlich Unterlassungsansprüchen nach sich ziehen.
9. Kündigung
Beide Parteien können die Vereinbarung über den KI-Videoeditor aus wichtigem Grund mit einer Frist von dreißig Tagen schriftlich kündigen oder sofort bei wesentlicher Vertragsverletzung, wenn diese nicht innerhalb von fünfzehn Tagen nach schriftlicher Abmahnung behoben wird. Nach Vertragsbeendigung endet Ihre Lizenz zur Nutzung der Plattform, und Sie müssen die Nutzung zugehöriger Software, APIs und Dokumentationen einstellen. Wir werden uns bemühen, im Rahmen des Zumutbaren für dreißig Tage nach Beendigung Datenexporte bereitzustellen, damit Sie gespeicherte Medien, Projekteinstellungen und Analysen abrufen können. Ausstehende Gebühren sind weiterhin zahlbar, und wir können Nutzungen über vertraglich festgelegte Grenzen hinaus in Rechnung stellen. Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst vorzeitig einzustellen, wenn der weitere Zugriff die Infrastruktur gefährdet, Rechte Dritter verletzt oder geltendes Recht verletzt. Bestimmungen dieser Vereinbarung, die ihrer Natur nach über die Beendigung hinaus gelten müssen – einschließlich Zahlungsverpflichtungen, Schutz geistigen Eigentums, Vertraulichkeit und Haftungsbeschränkungen – bleiben weiterhin gültig. Wir empfehlen, vor Kündigung wichtige Daten herunterzuladen, um Unterbrechungen zu vermeiden.
10. Haftungsausschluss
Sofern schriftlich nicht ausdrücklich anders vereinbart, stellen wir den KI-Videoeditor, seine automatisierten Editier-Engines, APIs und Dokumentation "wie besehen" ohne jegliche Gewährleistungen bereit. Dies umfasst stillschweigende Garantien für die Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Nichtverletzung oder ununterbrochene Verfügbarkeit. Wir garantieren nicht, dass der Dienst alle geschäftlichen Anforderungen erfüllt, KI-generierte Inhalte fehlerfrei sind oder Integrationen mit Drittsystemen ohne Konfiguration funktionieren. Sie sind verantwortlich dafür, Ausgaben vor Veröffentlichung von Kampagnen zu prüfen und kritische Daten außerhalb der Plattform zu sichern. Einige Rechtsordnungen beschränken die Möglichkeit, Gewährleistungen auszuschließen; diese Ausschlüsse gelten dort nicht, wo es gesetzlich verboten ist. Ratschläge oder Informationen von unseren Teams begründen keine neuen Gewährleistungen, sofern sie nicht schriftlich von autorisierten Vertretern bestätigt wurden. Wir empfehlen Proof-of-Concept-Tests, um vor dem Verlassen auf automatisierte Workflows sicherzustellen, dass die Plattform Ihren internen Qualitätsanforderungen entspricht.
11. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Gesamtverantwortung für Ansprüche aus Ihrer Nutzung des KI-Videoeditors auf die Gebühren beschränkt, die Sie in den zwölf Monaten vor dem Ereignis, das den Anspruch auslöst, bezahlt haben. Wir haften nicht für indirekte, beiläufige, Folgeschäden, exemplarische oder Strafschadensersatzansprüche, einschließlich entgangener Gewinne, Datenverluste, Betriebsunterbrechungen oder Reputationsschäden, selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden. Der Dienst wird unverändert und verfügbar bereitgestellt; obwohl wir eine Verfügbarkeit von 99,9 % anstreben, können gelegentliche Wartungen oder Netzstörungen auftreten. Nichts in diesen Bedingungen schließt die Haftung für Betrug, Vorsatz oder Verletzungen durch grobe Fahrlässigkeit aus. Einige Jurisdiktionen erlauben bestimmte Haftungsausschlüsse nicht; somit finden Teile dieses Abschnitts dort keine Anwendung und gelten im größtmöglichen gesetzlichen Rahmen. Sie verpflichten sich, angemessene Maßnahmen zur Minderung von Schäden zu ergreifen, wie die Sicherung exportierter Medien und die unverzügliche Meldung von vermuteten Problemen an uns.
12. Änderungen der Bedingungen
Wir können diese Nutzungsbedingungen aktualisieren, um Produktverbesserungen, regulatorische Entwicklungen oder Änderungen unserer Geschäftstätigkeit widerzuspiegeln, und werden wesentliche Änderungen im Voraus kommunizieren. Aktualisierungen werden per E-Mail, In-App-Bannern und über das Benachrichtigungszentrum der Administratorkonsole angekündigt, mit einer Zusammenfassung der betroffenen Abschnitte und der Begründung. Sofern nicht anders angegeben, treten Änderungen dreißig Tage nach Ankündigung in Kraft, und die fortgesetzte Nutzung des KI-Videoeditors gilt als Zustimmung. Bei wesentlichen Änderungen, wie neuen Zahlungsanforderungen oder geänderten Serviceverpflichtungen, bitten wir Kontoinhaber um eine ausdrückliche Bestätigung. Archivierte Versionen bleiben zugänglich, damit Ihre Rechts- und Einkaufsteams frühere Fassungen vergleichen können. Sollten Sie den überarbeiteten Bedingungen nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung vor dem Inkrafttreten einstellen; andernfalls ersetzen die neuen Bedingungen frühere Vereinbarungen. Wir begrüßen Rückmeldungen während der Ankündigungsfrist und können sprachliche Anpassungen vornehmen, wenn Kunden operative Bedenken äußern. Spezialisierte Account Manager unterstützen Sie bei der Interpretation der Änderungen und deren Integration in interne Governance-Prozesse.
13. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen, Compliance-Verpflichtungen oder Vertragsverhandlungen bezüglich des KI-Videoeditors wenden Sie sich bitte an unser Rechtsteam unter [email protected]. Unternehmenskunden erhalten einen dedizierten Counsel-Alias für Eskalationen; alle Nachrichten sind durch durchgesetzte TLS- und optionale PGP-Verschlüsselung geschützt. Sie können auch im Customer-Success-Portal ein Ticket öffnen, wo rollenspezifische Berechtigungen sicherstellen, dass nur genehmigte Stakeholder Einsicht in rechtliche Dokumentation haben. Unser Hauptsitzteam ist montags bis freitags erreichbar, während regionale Vertreter in EMEA und APAC jurisdiktionsspezifische Beratung bieten. Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb eines Werktags zu bestätigen und zeitnah fachliche Antworten bereitzustellen. Für dringende Unterstützung sind Telefonnummern regionaler Rechtskontakte im Portal neben den Bürozeiten aufgeführt. Wir veröffentlichen regelmäßig Playbooks und FAQ-Artikel, die erläutern, wie Vertragsklauseln auf Produktfunktionen abgebildet werden, um Ihrem Einkaufsteam Klarheit vor Verlängerungen zu verschaffen. Sollten ungelöste Angelegenheiten eskaliert werden müssen, koordinieren wir Gespräche mit Führungskräften oder qualifizierten Schiedsrichtern.