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गोपनीयता नीति
अंतिम संशोधन: 2025-01-15
1. परिचय
हमारे AI वीडियो एडिटर प्लेटफॉर्म पर भरोसा करने वाले प्रत्येक संगठन की गोपनीयता की सुरक्षा हमारे मिशन का केंद्र है और यह हमारे हर उत्पाद निर्णय को प्रभावित करती है। हम इस सिद्धांत पर कार्य करते हैं कि भरोसा पारदर्शिता के माध्यम से अर्जित होता है, इसलिए यह नीति बताती है कि हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं, इसका उपयोग कैसे करते हैं, और हमने कौन से सुरक्षा उपाय लागू किए हैं। हमारे ग्राहक स्वतंत्र निर्माता से लेकर वैश्विक विपणन टीमों तक फैले हुए हैं, और प्रत्येक को उनके ऑडियोविज़ुअल संपत्तियों, सहयोग डेटा और बिलिंग रिकॉर्ड्स पर एंटरप्राइज़-ग्रेड नियंत्रण की उम्मीद होती है। इस दस्तावेज़ को पढ़कर, आप उन वैध आधारों को समझेंगे जिन पर हम निर्भर करते हैं, गोपनीयता-संवर्धन तकनीकों को जो हम लागू करते हैं, और ऑनबोर्डिंग, दैनिक संचालन और समर्थन संलग्नताओं के दौरान हम जिन प्रतिबद्धताओं का पालन करते हैं उन्हें जानेंगे। हमने इन प्रथाओं को GDPR, CCPA, LGPD और अन्य क्षेत्रीय ढाँचों के अनुरूप डिजाइन किया है, जबकि आधुनिक व्यवसायों की रचनात्मक चुस्ती भी प्रदान करते हैं। यदि किसी अनुभाग में प्रश्न उत्पन्न हों, तो हमारे गोपनीयता सफलता इंजीनियर विस्तृत स्पष्टीकरण देने और आपकी अनुपालन आवश्यकताओं के लिए प्लेटफॉर्म को कॉन्फ़िगर करने में सहायता के लिए तैयार हैं।
2. सूचना संग्रह
हम केवल वही जानकारी एकत्र करते हैं जो हमें AI वीडियो एडिटर अनुभव प्रदान करने, सुरक्षित करने और अनुकूलित करने में सक्षम बनाती है, और हम ऐसा सहमति और वैध हित आकलनों के संयोजन का उपयोग करके करते हैं। ऑनबोर्डिंग के दौरान आप व्यावसायिक संपर्क विवरण, वर्कस्पेस पहचानकर्ता, बिलिंग वरीयताएँ, और वैकल्पिक ब्रांडिंग संपत्तियाँ प्रदान करते हैं ताकि हम वीडियो टेम्पलेट और स्वचालित संपादन प्रोफाइल को अनुकूलित कर सकें। जब आपकी टीमें सहयोग करती हैं, तो हम क्लिप अवधि, निर्यात प्रारूप, उपयोगकर्ता भूमिकाएँ, और फ़ीचर अपनाने जैसे उपयोग मेटाडेटा को लॉग करते हैं ताकि विश्वसनीयता में सुधार हो सके, जबकि कच्ची रचनात्मक फ़ाइलें एन्क्रिप्टेड रखी जाती हैं। भुगतान PCI-DSS अनुपालन साथी के माध्यम से संसाधित किए जाते हैं, और संवेदनशील टोकन हमारे आवेदन सीमा के बाहर सुरक्षित रखे जाते हैं। दुर्घटना सूत्र और API विलंबता मीट्रिक सहित निदान रिकॉर्ड गुमनाम किए जाते हैं और सख्त प्रतिधारण अनुसूचियों पर घुमाए जाते हैं। यदि आप तीसरे पक्ष के स्टोरेज या मार्केटिंग सिस्टम को एकीकृत करना चुनते हैं, तो हम केवल उन्हीं क्षेत्रों को एकत्र करते हैं जिन्हें आप अधिकृत करते हैं और बिना स्पष्ट अनुबंध निर्देशों के अंतिम ग्राहक डेटा तक कभी पहुँच नहीं रखते। हम गोपनीयता प्रभाव आकलनों के माध्यम से समय-समय पर संग्रहण बिंदुओं की समीक्षा करते हैं, परिणामों का दस्तावेजीकरण करते हैं और जब भी नई स्वचालन सुविधाएँ लॉन्च होती हैं तो हमारे प्रसंस्करण रजिस्टर को अपडेट करते हैं।
3. सूचना उपयोग
हम आपकी जानकारी का उपयोग केवल हमारे AI वीडियो एडिटर को परिभाषित करने वाले बुद्धिमान वर्कफ़्लोज़ प्रदान करने के लिए करते हैं और सेवा प्रदर्शन के बारे में हितधारकों को सूचित रखने के लिए करते हैं। खाता डेटा सुरक्षित प्रमाणीकरण, भूमिका-आधारित अनुमति, और सहयोग निमंत्रणों को संचालित करता है, जबकि परियोजना मेटाडेटा हमें आपके ब्रांड से मेल खाने वाले स्वचालित संपादन प्रीसेट्स की सिफारिश करने में सक्षम करता है। फीचर उपयोग पर विश्लेषण हमारी रोडमैप का मार्गदर्शन करते हैं और ऑनबोर्डिंग सुझाव प्रस्तुत करने में मदद करते हैं, फिर भी हम किसी बाहरी तुलना से पहले अंतर्दृष्टि को समेकित करते हैं। हम प्रशासकों से फ़ीचर अपडेट, नीति परिवर्तनों, या रखरखाव विंडो के बारे में संपर्क कर सकते हैं, लेकिन आप नियंत्रण पैनल के भीतर सूचना वरीयताओं को अनुकूलित कर सकते हैं। विपणन संचार केवल ऑप्ट-इन होते हैं और डबल-स्वीकृत सहमति के माध्यम से प्रबंधित किए जाते हैं। जब भी हम मशीन लर्निंग परिशोधन के लिए डेटा संसाधित करते हैं, तो हम पहचान संबंधी तत्वों को हटाते हैं, प्रशिक्षण कॉर्पोरा को पृथक वातावरण में संग्रहीत करते हैं, और भौगोलिक आवास प्रतिबद्धताओं का सम्मान करते हैं। कोई जानकारी बेची, किराए पर दी, या विज्ञापन नेटवर्क के साथ साझा नहीं की जाती; हम डेटा को केवल अनुबंधीय दायित्वों को पूरा करने के लिए उपप्रसंस्कर्ताओं को प्रकट करते हैं और उन्हें समान गोपनीयता मानकों के प्रति बाध्य करते हैं।
4. सूचना साझा करना
हम आपकी जानकारी को कभी नहीं बेचेंगे या किराए पर नहीं देंगे, और हम AI वीडियो एडिटर डेटा केवल तभी साझा करते हैं जब यह अनुबंधित सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक हो या जब कानून प्रकटीकरण की मांग करता हो। प्राथमिक उपप्रसंस्कर्ता होस्टिंग, भुगतान प्रोसेसिंग, विश्लेषणात्मक अंतर्दृष्टि, और ग्राहक सहायता प्रदान करते हैं, जो सभी लिखित समझौतों द्वारा बंधे होते हैं जो हमारी गोपनीयता और सुरक्षा प्रतिबद्धताओं को प्रतिबिंबित करते हैं। एक नए विक्रेता को ऑनबोर्ड करने से पहले, हम तकनीकी नियंत्रण, वित्तीय स्थिरता, और नियामक स्थिति को कवर करने वाले जोखिम आकलन करते हैं, और हमारा निर्णय उपप्रसंस्कर्ता रजिस्ट्री में दस्तावेजीकृत होता है। ग्राहक इस सूची की किसी भी समय समीक्षा कर सकते हैं और परिवर्तन सूचनाओं के लिए सदस्यता ले सकते हैं। प्लेटफ़ॉर्म के भीतर, आप वर्कस्पेस-स्तरीय अनुमतियों को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं ताकि यह तय किया जा सके कि कौन से टीम सदस्य अभियान विश्लेषिकी, कच्चा फुटेज, या बिलिंग जानकारी देख सकते हैं। वैध सरकारी अनुरोधों का जवाब देते समय, हम प्रत्येक आदेश की सावधानीपूर्वक समीक्षा करते हैं, जहां कानूनी रूप से अनुमति हो तो आपको सूचित करते हैं, और प्रकटीकरण को न्यूनतम आवश्यक डेटा तक सीमित करते हैं। समाहारित विपणन मापकांक प्रकाशित किए जा सकते हैं, लेकिन वे व्यक्तिगत और संगठनात्मक पहचानकर्ताओं को हटा देते हैं ताकि आप प्रतिस्पर्धात्मक लाभ बनाए रख सकें।
5. डेटा सुरक्षा
आपकी रचनात्मक संपत्तियों की सुरक्षा एक अनुल्लंघनीय प्राथमिकता है, इसलिए हमारा सुरक्षा आर्किटेक्चर सख्त बुनियादी ढांचे के साथ कठोर परिचालन नियंत्रणों को जोड़ता है जो AI वीडियो एडिटर के लिए विशेष रूप से निर्मित हैं। ट्रांजिट में डेटा TLS 1.3 के माध्यम से यात्रा करता है जिसमें परफेक्ट फॉरवर्ड सिक्रीसी होती है, जबकि स्थिर डेटा AES-256 का उपयोग करके एन्क्रिप्ट किया जाता है और ग्राहक-विशिष्ट कुंजियाँ हार्डवेयर सुरक्षा मॉड्यूल में संग्रहीत होती हैं। उत्पादन प्रणालियों तक पहुंच ज़ीरो-ट्रस्ट सिद्धांतों के अनुसार होती है, जिसमें तत्काल अधिकार उन्नयन, बहु-कारक प्रमाणीकरण, और सतत व्यवहार निगरानी शामिल है। हम त्रैमासिक पैठ परीक्षण, वार्षिक SOC 2 टाइप II ऑडिट, और आवर्ती ISO 27001 निगरानी समीक्षाएँ करते हैं, और एंटरप्राइज़ खातों के साथ कार्यकारी सारांश साझा करते हैं। हमारा घटना प्रतिक्रिया कार्यक्रम 24/7 निगरानी, अपरिवर्तनीय लॉगिंग, टेबलटॉप अभ्यास, और नियामक समयसीमाओं के अनुरूप पारदर्शी ग्राहक सूचनाएं शामिल करता है। जब आप क्लाउड स्टोरेज या मार्केटिंग ऑटोमेशन जैसी एकीकरण सक्षम करते हैं, तो हम हस्ताक्षरित वेबहुक, पेलोड सत्यापन, और विशिष्ट टोकन स्कोप लागू करते हैं ताकि दुरुपयोग रोका जा सके। आपदा पुनर्प्राप्ति योजनाएं प्रति वर्ष दो बार अभ्यास की जाती हैं, जो कई क्षेत्रों में वर्कलोड की नकल करती हैं ताकि अप्रत्याशित बुनियादी ढांचे की घटनाओं के दौरान भी उपलब्धता प्रतिबद्धताओं को बनाए रखा जा सके।
6. कुकीज़ और ट्रैकिंग
हमारा AI वीडियो एडिटर कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करता है ताकि एक सुसंगत, सुरक्षित उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान किया जा सके। आवश्यक कुकीज़ सत्र की स्थिति बनाए रखती हैं, भाषा प्राथमिकताएं याद रखती हैं, और प्रमाणित प्रशासनिक क्रियाओं को दर्शक अनुमतियों से अलग रखती हैं। प्रदर्शन कुकीज़ में आप ऑप्ट-इन कर सकते हैं, ये हमें समझने में मदद करती हैं कि स्वचालित संपादन फ़ीचर कैसे अपनाए जा रहे हैं ताकि हम सुधारों को प्राथमिकता दे सकें। मार्केटिंग कुकीज़ डिफ़ॉल्ट रूप से बंद होती हैं, और हम अभियान ट्रैकिंग पिक्सेल या अट्रिब्यूशन टैग सक्षम करने से पहले स्पष्ट सहमति मांगेंगे। आप गोपनीयता केंद्र के भीतर प्राथमिकताओं का प्रबंधन कर सकते हैं, कभी भी सहमति वापस ले सकते हैं, और जब कोई डिवाइस साझा किया जाता है तो कैश किए गए टोकन साफ़ कर सकते हैं। हम ब्राउज़र के डू नॉट ट्रैक संकेतों का सम्मान करते हैं और प्रमुख ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा प्रकाशित प्लेटफ़ॉर्म-स्तरीय गोपनीयता सेटिंग्स का सम्मान करते हैं। प्रत्येक कुकी का विस्तृत विवरण, इसकी जीवन अवधि और होस्टिंग प्रदाता हमारे कुकी तालिका में त्रैमासिक रूप से अपडेट होता है, साथ ही किसी भी नए विश्लेषणात्मक साझेदारों के साथ। मोबाइल अनुभवों के लिए, हम कुकीज़ को सुरक्षित पहचानकर्ताओं से मैप करते हैं और क्षेत्रीय आवश्यकताओं के अनुरूप ऑप्ट-आउट निर्देश प्रदान करते हैं।
7. उपयोगकर्ता अधिकार
आप अपने व्यक्तिगत डेटा का पूरा नियंत्रण बनाए रखते हैं और कभी भी AI वीडियो एडिटर डैशबोर्ड के माध्यम से या हमारे सपोर्ट डेस्क से संपर्क करके गोपनीयता अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं। सूक्ष्म खाता सेटिंग्स प्रशासकों को वर्कस्पेस गतिविधि निर्यात करने, व्यक्तिगत उपयोगकर्ता सत्रों को रद्द करने, डेटा प्रतिधारण विंडो कॉन्फ़िगर करने, और क्षेत्रीय आवास नियंत्रण सक्षम करने की अनुमति देती हैं। हर उपयोगकर्ता अपने प्रोफ़ाइल की समीक्षा या अपडेट कर सकता है, संचार प्राथमिकताएँ समायोजित कर सकता है, और पहचान सत्यापन जांच बिंदुओं सहित मार्गदर्शित वर्कफ़्लोज़ के माध्यम से खाता हटाने का अनुरोध कर सकता है। जब आप अधिकार अनुरोध जमा करते हैं, तो हम मामले को लॉग करते हैं, एक गोपनीयता विशेषज्ञ नियुक्त करते हैं, और तीस दिनों के भीतर या नियामक आवश्यकताओं के अनुसार शीघ्रतर प्रतिक्रिया देते हैं। जटिल डेटा पोर्टेबिलिटी अनुरोधों के लिए, हम संरचित, मशीन-पठनीय निर्यात प्रदान करते हैं जो तृतीय-पक्ष गोपनीयता समझौतों का सम्मान करते हैं। यदि आप किसी निर्णय से असहमत हैं, तो हमारे डेटा संरक्षण अधिकारी और बाहरी पर्यवेक्षक प्राधिकरणों तक विक्रय पथ स्पष्ट रूप से दस्तावेजीकृत हैं, जो पारदर्शी समाधान और विश्वसनीयता सुनिश्चित करते हैं। हमारा सहायता केंद्र भी सर्वोत्तम प्रथाओं को प्रकाशित करता है ताकि टीमें आंतरिक नीतियों को प्लेटफ़ॉर्म की गोपनीयता सुरक्षा के साथ संरेखित कर सकें।
8. डेटा प्रतिधारण
हम व्यक्तिगत डेटा केवल तब तक रखते हैं जब तक AI वीडियो एडिटर सेवा प्रदान करने, कानूनी दायित्वों को पूरा करने, या विवादों को सुलझाने के लिए आवश्यक हो। वर्कस्पेस कॉन्फ़िगरेशन मेटाडेटा, ऑडिट लॉग, और बिलिंग रिकॉर्ड SOC 2, ISO 27001, और कर अनुपालन आवश्यकताओं के अनुसार प्रतिधारण अनुसूचियों का पालन करते हैं। वीडियो संपत्तियां, कैप्शन, और प्रस्तुत निर्यात आपकी सदस्यता सक्रिय रहने तक उपलब्ध रहते हैं, उसके बाद प्रशासक स्वचालित हटाने का शेड्यूल सुरक्षित कर सकते हैं या तुरंत हटाने के आदेश दे सकते हैं। स्वचालित संपादन प्रदर्शन से संबंधित निदान डेटा साठ दिन तक संग्रहीत रहता है ताकि समस्या निवारण का समर्थन किया जा सके, उसके बाद उसे समेकित या नष्ट कर दिया जाता है। बैकअप स्नैपशॉट एन्क्रिप्टेड होते हैं और तीस दिनों की रोलिंग विंडो पर घुमाए जाते हैं, जिससे पुनर्प्राप्ति सुनिश्चित होती है बिना अप्रचलित जानकारी जमा किए। जब आप हटाने का अनुरोध करते हैं, तो हम आदेशों को प्राथमिक स्टोरेज, बैकअप, और एकीकृत प्रणालियों में फैलाते हैं, आपकी रिकॉर्डिंग के लिए पूर्णता का दस्तावेजीकरण करते हैं। हम गोपनीयता टीमों को आंतरिक प्रतिधारण नीतियों को हमारे डिफ़ॉल्ट अनुसूचियों के साथ संरेखित करने में मदद करने के लिए चेकलिस्ट भी प्रदान करते हैं। विनियमित योजनाओं पर ग्राहक अपने अनुबंधों में दस्तावेजीकृत विशिष्ट प्रतिधारण विंडो पर सौदा कर सकते हैं।
9. अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण
हम एक वैश्विक रूप से वितरित बुनियादी ढांचा संचालित करते हैं ताकि आपकी AI वीडियो एडिटर परियोजनाएँ टीम के स्थान की परवाह किए बिना अच्छी तरह से प्रदर्शन करें, और जब भी डेटा सीमा पार करता है तो हम सख्त सुरक्षा उपाय लागू करते हैं। प्राथमिक होस्टिंग क्षेत्र संयुक्त राज्य अमेरिका, यूरोपीय संघ, और सिंगापुर हैं, जिनका चयन मजबूत कनेक्टिविटी और परिपक्व गोपनीयता विनियमन के लिए किया गया है। क्षेत्रों के बीच स्थानांतरण मानक संविदात्मक धाराओं, डेटा गोपनीयता ढांचा भागीदारी, और क्षेत्रीय प्रतिबद्धताओं जैसे तंत्रों पर निर्भर करते हैं जो संवेदनशील फुटेज को उसके स्रोत बाजार के करीब रखते हैं। ग्राहक वर्कफ़्लो डेटा को विशिष्ट अधिकारक्षेत्रों के भीतर रखने के लिए क्षेत्र पिनिंग का अनुरोध कर सकते हैं, और एंटरप्राइज़ खाते अतिरिक्त आश्वासनों के साथ परिशिष्ट पर हस्ताक्षर कर सकते हैं। हम सीमा-पार स्थानांतरणों को प्रभावित करने वाले कानूनी विकासों की लगातार निगरानी करते हैं और सलाह प्रकाशित करते हैं जो यह बताते हैं कि फैसले संग्रहीत मीडिया, विश्लेषण, या उपयोगकर्ता प्रोफाइल को कैसे प्रभावित करते हैं। ऑडिट ट्रेल प्रत्येक प्रशासनिक पहुंच अनुरोध का दस्तावेजीकरण करते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि समर्थन टीमें अलग-अलग स्थानों से सहायता करते समय जवाबदेह हों। जहां स्थानीय कानून ऑन-प्रिमाइसेस होस्टिंग की मांग करता है, हम प्रमाणित साझेदारों के साथ सहयोग करते हैं ताकि अनुपालन निजी डिप्लॉयमेंट प्रदान किया जा सके। प्रशिक्षण कार्यक्रम प्रशासकों को समझाते हैं कि भौगोलिक नियम ऑटोमेशन सेटिंग्स को कैसे प्रभावित करते हैं।
10. बच्चों की गोपनीयता
हमारा AI वीडियो एडिटर पेशेवर उपयोगकर्ताओं के लिए डिज़ाइन किया गया है और यह तेरह वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर नाबालिगों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते, न ही हम युवाओं-केन्द्रित फीचर्स या विज्ञापन अभियानों का विपणन करते हैं। खाता निर्माण के दौरान हम आयु पुष्टि की आवश्यकता करते हैं, और प्रशासकों को यह सुनिश्चित करना होगा कि आमंत्रित सहयोगी कानूनी कार्य आयु आवश्यकताओं को पूरा करते हैं। यदि हमें पता चलता है कि किसी बच्चे ने व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो हम सूचना तुरंत हटा देंगे और तब तक पहुँच अस्थायी रूप से रोक देंगे जब तक एक सत्यापित अभिभावक हमसे संपर्क नहीं करता। शैक्षिक संस्थान जो हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग प्रशिक्षण कार्यक्रमों के लिए करते हैं, उन्हें अतिरिक्त सुरक्षा उपाय लागू करने होंगे, जिनमें माता-पिता की सहमति और सीमित साझा करना शामिल है, ताकि COPPA, GDPR-K, और समान ढाँचों का अनुपालन सुनिश्चित हो। हमारी सहायता टीम दुरुपयोग रिपोर्टों की निगरानी करती है और नाबालिग उपयोग के किसी भी संदेह को तुरंत कार्रवाई के लिए डेटा संरक्षण कार्यालय को बढ़ा देगी। हम ग्राहक को ऑनबोर्डिंग वर्कफ़्लोज़ कॉन्फ़िगर करने में मदद के लिए दिशानिर्देश भी प्रकाशित करते हैं जो खाते प्रोविजन होने से पहले नाबालिग प्रस्तुतियों को चिह्नित करते हैं। आवधिक ऑडिट आयु सत्यापन नियंत्रणों की समीक्षा करते हैं और पुष्टि करते हैं कि वे एकीकरण में प्रभावी रूप से काम करते हैं।
11. नीति में परिवर्तन
हम जब भी नए AI वीडियो एडिटर क्षमताएं प्रस्तुत करते हैं, उपप्रसंस्कर्ताओं को ऑनबोर्ड करते हैं, या नियामक परिवर्तनों के अनुसार अनुकूलन करते हैं इस गोपनीयता नीति को अपडेट करते हैं, और हमें लगता है कि पूर्व संचार आवश्यक है। महत्वपूर्ण सुधार कम से कम तीस दिन पहले प्रभाव में आने से पहले घोषित किए जाते हैं, ईमेल बुलेटिन, उत्पाद में बैनर, और प्रशासनिक कंसोल सूचनाओं के माध्यम से। परिवर्तन लॉग दर्शाता है कि किन अनुभागों में संशोधन किया गया, अपडेट आवश्यक क्यों थे, और अनुपालन बनाए रखने के लिए किन ग्राहकों को कौनसे कदम उठाने की सलाह दी जाती है। अभिलेखित संस्करण उपलब्ध रहते हैं ताकि आपकी कानूनी टीम ऐतिहासिक प्रतिबद्धताओं का ट्रैक रख सके और रिलीज़ के बीच भाषा की तुलना कर सके। यदि कोई संशोधन डेटा उपयोग को महत्वपूर्ण रूप से बदलता है, तो हम जहाँ कानून अनिवार्य हो वहाँ पुनः सहमति का अनुरोध करेंगे। हम प्रत्येक संगठन में गोपनीयता चैंपियंस को शासन न्यूज़लेटर की सदस्यता लेने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, जहां हम रोडमैप, प्रभाव आकलन, और नीति प्रभावों पर आगामी वेबिनार साझा करते हैं। उत्पाद के अंदर प्रतिक्रिया तंत्र आपको मसौदे अपडेट पर टिप्पणी करने देते हैं इससे पहले कि वे अंतिम रूप प्राप्त करें, यह सुनिश्चित करता है कि नीति ग्राहक आवश्यकताओं के साथ विकसित हो। हमारी सहायता टीम प्रत्येक संशोधन पर स्पष्टता प्रदान करने के लिए प्रशिक्षित है ताकि कोई प्रश्न अनुत्तरित न रहे।
12. संपर्क जानकारी
यदि आपके पास AI वीडियो एडिटर के व्यक्तिगत डेटा के प्रबंधन के बारे में प्रश्न हैं, या यदि आप अपनी कानूनी टीम के साथ अनुपालन दायित्वों के समन्वय में सहायता चाहते हैं, तो हमारा समर्पित डेटा संरक्षण कार्यालय मदद के लिए तैयार है। हम तक पहुँचने के लिए [email protected] पर एन्क्रिप्टेड ईमेल संवाद करें, या सुरक्षित ग्राहक पोर्टल में टिकट बनाएं जहां बहु-कारक प्रमाणीकरण प्रत्येक संपर्क की सुरक्षा करता है। एंटरप्राइज़ सब्सक्राइबर स्थायी शासन समीक्षाओं को अनुसूचित कर सकते हैं, जिनके दौरान हम ऑडिट अभिलेख, उपप्रसंस्कर्ता सूचियाँ, और आगामी रोडमैप परिवर्तनों को साझा करते हैं जो डेटा प्रवाह को प्रभावित कर सकते हैं। हम त्रैमासिक पारदर्शिता रिपोर्ट भी प्रकाशित करते हैं जो अनुरोध मात्रा, घटना प्रतिक्रिया मीट्रिक्स, और महत्वपूर्ण नियामक विकासों को कवर करती हैं। यदि आप फोन समर्थन पसंद करते हैं, तो हमारे क्षेत्रीय गोपनीयता हॉटलाइन उत्तरी अमेरिका, यूरोप, और एपीएसी में संचालित होते हैं, जो आपको स्थानीय आवश्यकताओं में निपुण विशेषज्ञों से जोड़ते हैं। यदि आप अनसुलझे मुद्दों को बढ़ावा देना चाहते हैं, तो हम उपयुक्त पर्यवेक्षक प्राधिकरण से परिचय करवाएंगे और उन कृत्यों का दस्तावेज़ प्रस्तुत करेंगे जो पहले ही किए जा चुके हैं। शैक्षिक वेबिनार और ज्ञान आधार लेख बार-बार अद्यतित होते हैं ताकि टीमें विकसित होते दायित्वों से आगे रह सकें।